Die von auric speziell entwickelte Software wurde durch ein umfangreiches Protokoll der Firma Cochlear evaluiert und als absolut zuverlässig eingestuft. Die Direktverbindung zwischen den CI-Experten in Hannover und den Standorten der Firma auric, die eine Fernabstimmung für den Patienten vornehmen, erfolgt über eine gesicherte VPN-Verbindung, um einen möglichen Daten-Zugriff von außerhalb zu verhindern. Denn Datenschutz hat bei diesem Netzwerk-Service immer erste Priorität.