Kompetenz in der Hörakustik, direkt vor Ort: Zur auric Gruppe gehören bereits mehr als 135 Hörcenter in Deutschland und in der Schweiz. In loser Folge stellen wir einzelne Hörcenter näher vor. Die Betreiber berichten in kurzen Interviews von ihrem Werdegang, besonderen Erlebnissen im Beruf und Besonderheiten ihrer Heimat.
In dieser Woche steht das auric Hörcenter in der niedersächsischen Stadt Osterholz-Scharmbeck im Fokus. Wir haben mit Betriebsleiterin Ivonne Siems gesprochen. Die 43 Jahre alte Hörakustikmeisterin ist seit 1996 in dem Beruf tätig.
Frau Siems, warum haben Sie sich für den Beruf der Hörakustikerin entschieden? Ivonne Siems: Der Beruf der Hörakustikerin war mir aufgrund meiner eigenen Schwerhörigkeit schon lange bekannt. Meine Intuition hat mir damals gesagt, dass es für mich und für die Kundschaft eine Win-Win-Situation wird, wenn ich diesen Beruf erlerne – was sich dann auch bewahrheitet hat. Die Berufswahl habe ich nie bereut.
Gibt es ein Erlebnis in Ihrem Beruf, an das Sie sich gerne erinnern? Ivonne Siems: Im Laufe der Jahre sammelt man so einige schöne Erlebnisse. Persönliche Highlights für mich und mein Team sind stets, wenn wir miterleben, dass sich Kunden, die sich aufgrund ihrer Schwerhörigkeit bereits vom sozialen Leben zurückgezogen hatten, durch die Anpassung von Hörsystemen wieder öffnen und am Leben teilhaben wollen.
Was macht für Sie den Reiz an diesem Beruf aus? Ivonne Siems: Ganz klar: Die Vielseitigkeit meines Berufes. Was man aber auch nie unterschätzen darf: Unser Team bekommt unheimlich viel positives Feedback, was mich immer sehr erfreut und auch bestätigt in dem, was ich tue.
Nennen Sie uns doch bitte mal eine Besonderheit Ihres Hörcenters. Ivonne Siems: Eine Besonderheit unseres Hörcenter ist, dass wir ein Cochlea-Implantat-Standort sind und uns auch um diesen Kundenstamm kümmern können. Und: Unser Team besteht aus langjährigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Jeder hat seine Stärken und kann sie im Sinne unserer Kunden einbringen.
Sie sind mit Ihrem Hörcenter in Osterholz-Scharmbeck vertreten. Was sollte ich in dieser Stadt unbedingt gesehen oder erlebt haben? Ivonne Siems: Bekannt ist Osterholz-Scharmbeck für sein Allwetter-Bad. Es hat ein Cabrio-Dach, das im Sommer eingefahren wird, so dass es zu einem Freiluft-Bad wird. Das ist in der norddeutschen Bäderlandschaft einmalig.
